Si solicitaste un diseño y perdiste el archivo o lo necesitas en otros formatos, cada diseño se guarda de por vida, de la misma manera que se publican en esta web. Podés descargarlo directamente desde esta página o solicitarlo.
¿Qué pasa si el diseño que solicité no esta publicado?
Podes solicitar su reposición a través de nuestra redes sociales de manera gratuita presentando un combrobante de pago, que puede ser la transferencia realizada mediante un banco, por Mercado Pago o con tarjetas. Si nos solicitaste un flyer y el pagó se realizó en efectivo, el archivo debería estar publicado en nuestra web.
Nota: Todos los diseños que fueron realizados y pagados correctamente se publican tiempo después en esta página, por lo cual, si realizaste tu pago, el diseño debería estar en esta web. En el caso de elementos físicos como afiches, tarjetas, diplomas, etcétera, solo se publican un bosquejo del diseño.
¿Cómo solicitar la reposición?
- Comunicate a través de las redes sociales.
- Decinos el mes y la fecha en que se realizó el diseño.
- Envíanos el comprobante de pago.
- Indicá a que medios querés que te envie el archivo.
- El archivo solicitado se enviará al medio que solicites.
Realiza tu pedido a estas redes:
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